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03 · CRM & Automatisation

CRM et automatisation pour PME au Sénégal

Gérez, relancez, fidélisez, sans effort manuel.

Un prospect qu’on oublie de rappeler, c’est une vente perdue. Nous centralisons vos contacts dans un CRM simple et nous automatisons tout ce qui peut l’être, jusque sur WhatsApp, pour que votre équipe se concentre sur la vente.

Parler à un expert

C’est pour vous si…

  • Vos contacts sont éparpillés entre carnets, téléphones et fichiers Excel.
  • Des devis restent sans réponse faute de relance.
  • Votre équipe passe du temps sur des tâches qui pourraient tourner seules.

Ce que nous faisons

  • Un CRM adapté à votre façon de vendre

    Tous vos contacts et vos échanges au même endroit ; l’outil est choisi après le Diagnostic Croissance, jamais imposé d’avance.

  • Relances automatiques

    Devis, rendez-vous, paiements, avis clients : les relances partent au bon moment, sans oubli.

  • WhatsApp Business

    Application ou API selon votre besoin : réponses, confirmations et suivi automatisés là où vos clients vous écrivent.

  • Vos tâches répétitives automatisées

    Entrées de formulaires, tri des e-mails, extraction des pièces jointes, connexion de vos outils : plus de ressaisie.

ExempleScénario type, sans nom de client

Un restaurant traiteur

  • Commande WhatsApp en vrac
  • Contact noté sur un carnet
  • Commande recopiée à la main
  • Bon de commande en PDF
  • Devis envoyé… et oublié

Commandes éparpillées, devis oubliés.

Le résultat

Aucun prospect oublié, des clients mieux suivis, et du temps rendu à votre équipe.

Réserver l’appel découverte

Trois étapes pour passer à l’action.

Aucun engagement avant d’avoir un plan clair.

  1. Appel découverte

    20 à 30 minutes, gratuit. Vous nous parlez de votre activité, de vos objectifs et de vos outils actuels.

  2. Diagnostic Croissance

    Nous analysons votre situation et vous proposons un plan d’action priorisé, avec un chiffrage clair.

  3. Accompagnement

    Nous mettons en place les solutions, mesurons les résultats et ajustons avec vous, dans la durée.

Réserver l’appel découverte

Vos questions

Combien coûte la mise en place d’un CRM ?

Chaque situation est différente, c’est pourquoi nous ne communiquons pas de tarif générique. Le Diagnostic Croissance, réalisé après l’appel découverte gratuit, nous permet de vous proposer un accompagnement dont le prix reflète exactement vos besoins.

Quel CRM utilisez-vous ?

Aucun outil n’est imposé d’avance : nous le choisissons après le Diagnostic Croissance, selon votre taille, votre façon de vendre et vos outils actuels.

Mon équipe saura-t-elle s’en servir ?

Oui : nous formons votre équipe et restons disponibles pour les ajustements, afin que les nouveaux outils soient vraiment adoptés.

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Nos autres expertises

Parlons de votre projet

Gratuit, sans engagement, 20 à 30 minutes. Quelques questions pour préparer votre appel découverte.

Et ensuite ?

  1. Vous envoyez ce formulaireDeux minutes, sans engagement.(fait)
  2. Vous choisissez votre créneauGratuit, 20 à 30 minutes.(fait)
  3. Vous repartez avec des pistes clairesEt, si c’est utile, un Diagnostic Croissance.(fait)

Plutôt WhatsApp ?

Écrire sur WhatsApp

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